Klaus Kobjoll
1. Auflage 2015
Eigenverlag
Wird Ihr Unternehmen mit Herzlichkeit geführt? Haben Sie Mut zu Ehrlichkeit im Umgang mit Ihren Angestellten? Sind Ihre Angestellten nur Befehlsempfänger oder gleichwertige Partner im Unternehmen? Beteiligen Sie Ihre Angestellten am Entscheidungsprozess oder sind sie bloße Empfänger von schlichten Anweisungen?
Der Text dieses Buches ist die Transkription eines Live-Mitschnitts des Erfolgsseminars von Klaus Kobjoll, „Wahre Herzlichkeit“, vom 23. und 24. September 2006. Sie wurde den Bedingungen dieses Buches entsprechend überarbeitet und angepasst. Kobjoll ist einer der erfolgreichsten deutschen Unternehmer im Fachbereich Gastronomie. Er stellt den Kunden als den Letztempfänger einer Leistung in den Mittelpunkt seines Unternehmens. An der Zufriedenheit seiner Kunden misst Kobjoll den Erfolg seiner Firma.
Er gründete mit 22 Jahren (1984) in Nürnberg mit einem Startkapital von 5.000,00 DM das Landhotel Schindlerhof in Nürnberg. Seither ist der Schindlerhof um ein Vielfaches gewachsen und zählt zu Deutschlands meist ausgezeichneten und innovativsten Unternehmen. Seine Mitarbeiter sind glücklich, sehr selten krank und werden aktiv um ihre Meinung gebeten.
Seine Strategie für dieses unglaubliche Wachstum:
Arbeit muss Spaß machen.
Der Mut zur Selbstständigkeit und sein Unternehmensleitbild begeistern nicht nur seine Kunden und Mitarbeiter, sondern auch die Konkurrenz, die sich an ihm die Zähne ausbeißt.
Er beschreibt sehr detailliert, wie jeder Mitarbeiter bereits Führungspersönlichkeit ist und eine werden kann. Kobjoll hat viel Sinn für Humor und neben seinem nennenswerten Vermögen auch ein großes Herz, welches er durch dieses Buch mit seinen Lesern teilen möchte.
Überzeugen Sie sich selbst im Internet davon: www.schindlerhof.de und auf www.kobjoll.de